Recensioni dei clienti

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j
josep miquel palaudàrias i martí
Mi aspettavo di meglio. Di qualità superiore

El gruix de la fusta l'esperava millor i els acabats també, trobo que no estan a l'alçada del que he pagat pel moble.
La macchina va in giro con una macchina desmunta.
El lliurament va anar molt maltament. No se'm va avisar que ja l'havien passat a repartiment i des del dia 7, dia que el repartidor diu que va rebre el moble fins el dia 18 no va em va arribar a casa, va ser molt complicat que vostès em donessin una explicació de com estava el lliurament del moble.
L'unico aspetto positivo è che il modello, in particolare, mi piace.
Non so se acquisterò di nuovo dei mobili da loro. No ha sigut una experiència positiva.

Buon giorno,
Lamentem sincerament che l'esperienza amb la seva comanda no hagi estat del tot satisfactòria. Siamo lieti che la qualità del mobile e delle cabine non sia stata all'altezza delle aspettative, ma anche che il mobile sia arrivato con una facciata desmunta. Trasmetteremo i vostri commenti al nostro team di controllo qualità.
Desideriamo sottolineare che la cassettiera è realizzata interamente in legno massiccio di quercia, un materiale naturale che richiede una cura adeguata. A volte, dopo l'imballaggio e il trasporto, l'olio protettivo può essere stato assorbito e la superficie può apparire un po' secca. In questi casi, è sufficiente pulire il mobile con un po' di olio speciale per ripristinare l'aspetto originale. Saremo lieti di inviarvi un kit di manutenzione gratuito.
Per quanto riguarda la consegna, ci scusiamo per il ritardo e la mancanza di informazioni. Purtroppo le consegne vengono effettuate nell'arco della giornata e non disponiamo di un servizio di consegna proprio in tutte le regioni, il che significa che dobbiamo collaborare con aziende di trasporto esterne, il che può influire sia sui tempi di consegna che sulla comunicazione.
Per qualsiasi domanda siamo a vostra disposizione e felici di aiutarvi. Per il momento non abbiamo ricevuto alcuna fotografia del problema al nostro indirizzo e-mail. Si ens pot les pot enviar, farem tot el possible per trobar una solució com més aviat millor.
Li agraïm molt el seu comentari sincero - ajuda a millorar. Ci auguriamo che, nonostante tutto, l'estetica dei mobili vi dia soddisfazione, e che in futuro ci darete una nuova opportunità.
Cordiali saluti,
Quercia.Store

E
Ethan
Credenza in legno

La mia esperienza è stata positiva. Ho acquistato una credenza in vero rovere massiccio e completamente assemblata. La qualità è eccellente, anche se la consegna è stata posticipata due volte. Nonostante ciò, sono soddisfatto dell'acquisto.