Recensioni dei clienti

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Dr. Dirk Bartels
Componenti mancanti e qualità discutibile

Ho ordinato questo pezzo per il "cassetto di dettaglio" a scomparsa pubblicizzato, ma il mio è arrivato senza a causa di un cambiamento di design non annunciato. C'erano anche problemi di qualità: una carcassa leggermente disallineata (~2 mm) e un frontale del cassetto storto. L'assistenza clienti è stata cortese e rapida (ha offerto 100 €), ma questo non risolve né la mancanza né i difetti. Una soluzione equa sarebbe quella di fornire il cassetto e correggere l'allineamento, oppure sostituire l'unità con una corrispondente alle specifiche originali. Al momento della pubblicazione, la pagina del prodotto pubblicizza ancora il cassetto a scomparsa.